حددت وزارة التضامن الاجتماعي، أسباب رئيسية لرفض طلب التقديم للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، والتي يستفيد منها الأشخاص ذوي الإعاقة وتوفر لهم العديد من المزايا أهمها الجمع بين معاشين، والدمج في المدارس والجامعات، والتعيين بنسبة 5% من عدد العاملين، والإعفاء من الضرائب والرسوم الجمركية على السيارات.

ويعد عدم استكمال إجراءات التسجيل على موقع وزارة الصحة والسكان لاستخراج التقرير الطبي المميكن، وعدم الاستحقاق، من أسباب عدم الحصول على البطاقة، وفقا لتقرير التضامن».

وأكدت وزارة التضامن، أن هناك لجان لفحص طلبات التظمات تُعقد بشكل يومي، لبحث الطلبات المُقدمة من المواطنين الراغبين في الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، موضحة أن اللجان تُعقد وفق الضوابط المُحددة لهذا الشأن، لافته إلى تسجيل 6.825 طلبا لإعادة إصدار بطاقة بدل فاقد أو تعديل بيانات.

وفي مديرية التضامن بالدقهلية، عقدت إدارة التأهيل الاجتماعي بالمديرية لجنة لفحص تظلمات الحالات المرفوضة من بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الهمم، بالتعاون مع المجلس الطبي بالدقهلية وتم مناظرة عدد 50 حالة إعاقة بصرية.

أما في مديرية التضامن الاجتماعي ببني سويف، كثفت أنشطتها ضمن مبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان»، ونظمت العديد من الفعاليات بالتعاون مع المجتمع المدني لتسيلم فيزا تكافل وكرامة للأسر المستحقة، وكذلك كارت الخدمات المتكاملة للذين استوفوا جميع الشروط المطلوبة.